京东空调上线“风狂星期四”活动 前1000名下单用户可享免费“一价全包”安装服务

随着消费者对居家舒适度和健康空气的关注不断提升，空调消费需求正从基础冷暖功能，进一步向舒适送风、健康新风、静音、防直吹等细分体验升级。顺应这一消费趋势，京东空调推出“风狂星期四”活动，聚焦舒适风、健康风、双排铜管等中高端空调，通过场景化产品科普、“一价全包”服务及“送装一体”等权益，进一步提升空调选购及安装体验。首期活动将于9月23日晚8点开启，前1000名下单指定“一价全包版”空调商品的用户，可减免价值至高995元的空调安装服务费用。

空调安装涉及打孔、支架、高空作业、铜管延长等多个环节，安装项目多、费用难以提前预估，一直是消费者关注的问题。此次“一价全包”服务将打墙孔、不锈钢支架、高空作业、铜管延长（至多5米）、拆防盗窗、拆百叶窗、膨胀螺栓/固定螺栓、远程费等常见安装项目纳入其中，让消费者在下单时即可更清楚地了解安装费用。同时，叠加京东“送装一体”服务，进一步衔接配送与安装环节，减少多次预约和等待。包括格力舒适风系列、美的酷省电二代Ultra、格力云舒氧Pro、美的无风感二代等爆款品质空调均支持“一价全包”服务。

除了服务体验升级，“风狂星期四”还将围绕不同居家空间的空气需求，为消费者提供更具针对性的选购参考。京东空调将通过直播及《京东空调好风研究所》等内容，围绕客厅、主卧、儿童房、书房等场景，对双排铜管、舒适风、健康风等产品进行科普，帮助消费者根据不同空间和使用需求选择适合的空调。

从关注“制冷快”到关注不同空间的“好风感”，消费者对空调的需求正在变得更加精细；与此同时，安装服务也成为影响消费体验的重要一环。京东空调希望通过“风狂星期四”，将场景化产品选购与标准化安装服务进一步结合。未来，京东空调还将持续优化送装履约体验，联动品牌扩大优质产品及服务供给，为消费者带来更加省心的空调换新体验。