为帮助各位蓝湖用户朋友们解决产品使用中的疑惑,提高工作效率,小编特别推出【蓝湖秘籍】内容版块,不定期更新用户朋友们日常咨询的高频问题。

01

用户:我是管理员也有设计席位,为什么还是上传不了设计图呢?

蓝湖团队:「管理员」是团队的管理角色,拥有对团队的管理权限,而项目权限是项目维度的独立权限,需要单独设置。如果需要在项目内上传设计图和产品文件,需要联系团队所有者、超级管理员或者当前项目的管理员,授予你当前项目的「可编辑」或「可管理」权限,同时需要具有团队的设计协作席位。

02

用户:我已经加入团队并且有查看权限,为什么查看不了设计图的标注信息?

蓝湖团队:双击设计图查看标注信息需要在团队中有设计协作席位,可以联系团队管理员或者超管为你授予设计协作席位,就可以查看标注信息了。

03

用户:为什么我的 mac 系统安装 PS (UXP 版本)插件没反应?

蓝湖团队:由于目前 adobe creative cloud 的加载受限,所以暂时无法直接安装;可以先安装一个安装器,然后通过安装器安装插件。通过安装器安装插件后,重启 PS,在增效工具打开蓝湖即可。

04

用户:为什么我上传的切图不显示标注信息呢?

蓝湖团队:如果对图层标记为切图上传蓝湖后就不会显示标注信息,在源文件中取消标记切图或添加导出项即可。

05

用户:如何使用 PS 插件上传设计图呢?

蓝湖团队:安装并登录「蓝湖 PS 插件」后,打开插件弹窗并选中要上传的画板或全部画板,选择尺寸,点击蓝湖插件窗口中的【上传】即可。

06

用户:我用 Sketch 上传设计图,颜色为什么有偏差呢?

蓝湖团队:点击 Sketch 顶部菜单栏--文件--更改颜色配置--颜色格式设置为 sRGB,重新上传即可。