案例丨贝锐向日葵如何助力微电子行业构建远程办公体系

由于需要应对长期以来外部客户在芯片流片、EDA等环节的审片需求,以及由疫情带来的内部员工的远程办公需求,能够保证安全的远程控制方案对于微电子行业的企业来说是“刚需”。

这里,我们就以某微电子行业企业为例,改企业提供平台化的芯片流片、EDA等服务,服务中小半导体行业客户。该企业引入向日葵企业+服务,构建了一个兼顾内外的远程办公体系,可以称之为标杆案例。

项目背景:

此前,该采用国外某远程控制软件解决上述需求,但由于该国外软件曝出后台漏洞,影响了使用的安全性,所以选择结束了与该软件的合作,转而寻求另一更加稳定、成熟、安全的远程控制解决方案。

最终,其在多方评估之后,选择与贝锐向日葵合作,以向日葵企业+服务为基础,构建对内与对外的远程控制体系。

贝锐向日葵方案部署情况:

引入向日葵企业+服务之后,该企业主要将远程控制应用在对内员工远程办公和对外解决客户需求两方面。

首先对外应对客户需求方面,该企业作为集成电路技术服务平台,在流片、EDA等环节需要应对客户频繁的远程审片需求。为此,他们将向日葵企业+服务的子帐号提供给有需要的客户,并将需要被控制的设备共享给该帐号。客户通过子帐号发起远程控制,推进流片、EDA等环节的审片工作。

对内方面,该企业为全体员工部署了向日葵远程办公方案。疫情封控期间,员工可以通过远程桌面的方式进行办公,保证业务的连贯性。同时针对一些机房运维的岗位,疫情期间无法亲自到现场进行设置的情况,通过向日葵也可以实现简单的远程设置。

此外,在最初的合作中,该企业并未采购向日葵的开机硬件设备,但在实际的应用中,偶然出现的客户远程使用设备期间将其意外关闭,或者出现故障的情况,需要远程开机重启,为此该企业与向日葵展开进一步的合作,在方案中引入了向日葵开机硬件设备,实现了相关设备的远程开机/重启,成功解决了上述问题。

最后,在管理层面,无论是对外还是对内的远程需求,均由IT部门进行通过向日葵企业+主帐号的管理后台进行统一管理,进行相关资源的调配,并且公司IT部门的工作人员均分配了高安全性的管理员帐号,完成相关工作。

贝锐向日葵方案的核心优势:

● 独立服务器,方案稳定维护省心

采用的向日葵企业+服务具有独立服务器,提供的远程服务流畅稳定,同时相关的维护也由贝锐向日葵官方进行。相较于自己搭建服务器实现远程桌面,这一方案对于企业来说维护成本显然更低。

● 部署配置方便快捷

贝锐向日葵提供的远程控制方案通过软件即可部署,配置工作全部在网页端或者软件客户端进行操作,部署流程快捷方便。

● 软硬结合,实现远程开关机

 向日葵可以通过软硬件结合的方式,以远程控制软件+远程开机硬件实现远程对设备进行开关机/重启,这对于一些无人值守的场景来说非常重要,可以大幅提升相关业务的延续性。同时向日葵提供的远程开机方案具备多样性,支持使用开机插座/插排设备通过AC recovery(来电自启)的方式实现远程开机,也可以通过使用向日葵开机棒/开机盒子通过WOL网络唤醒的方式实现批量的远程开机。

● 子帐号系统和设备授权功能有效帮助远程控制行为的管理

向日葵搭载了一个十分完善的父子帐号系统,同时搭载了设备共享管理的功能。在这一功能体系下,可以有效区分内部办公的帐号以及外部提供给客户的帐号,并且进行针对性的管理。

向日葵管理后台设备共享界面

● 搭载登录认证功能保证远控安全

向日葵在安全方面,搭载了全面的策略和相关功能,包括多因子登录、权限颗粒度配置、异地登录提示、告警策略设置、软件权限自定义、远程协助安全验证、黑屏模式、客户端锁定、加密链路、录屏追溯、远控日志等等,覆盖远程控制的事前、事中、事后全阶段。

目前,向日葵企业+开放了申请试用通道,感兴趣的企业用户可前往向日葵官方网站企业+页面,了解详情,申请免费试用资格。此外,贝锐还发布了《远程办公管理趋势调研报告》白皮书,针对远程办公趋势做了一系列深度解析,有需要的企业用户可关注贝锐官方公众号,回复关键词“远程办公报告”获取完整报告。