微信风控系统，防止员工走私单

公司业务员飞单,是每个老板都深恶痛疾的,尤其是现在的微信营销型企业,投入大量的推广费用,当把客户添加到微信上以后,会安排业务员来对接,这样就给了员工飞单的机会,甚至员工离职带走大批客户资源。从目前市场情况来说,一个微信号的潜在价值在10w到100w之间,如果丢失,那么将损失惨重。不要等到事情发生了才开始采取措施,作为一个企业管理者,或许你的员工正在你背后走私单,只是你不知道而已。在百度上随便一搜,因为监管员工不到位而中枪的微信营销公司比比皆是!下面我分享一个我身边案例。

当事人

原告(被上诉人):某生化(上海)有限公司

被告(上诉人):某生物科技(上海)有限公司

被告(上诉人):赵xx

案情摘要

原告某生化(上海)有限公司主营氨基酸、多肽类产品的生产和销售,在其十余年的经营活动中投入大量成本整理形成了客户名单。2009年,原告与被告赵某签订劳动合同,指派其负责国际市场开发,并明确约定:在合同期及解除合同的两年内,赵某不得擅自公开、转让或使用生化公司的商业秘密,也不得直接或间接从事与生化公司业务相近或构成竞争关系的工作。后双方未再续签劳动合同,2013年2月,朱某从原告处离职。2013年3月朱某与被告生物科技(上海)有限公司签订劳动合同,而后通过电子邮件,向原告多家客户单位的业务负责人提供相关产品的订货信息,且达成一笔交易。原告认为两被告共同侵犯了其商业秘密而诉至法院。浦东法院认为,两被告侵害了原告的商业秘密,判决两被告在判决生效之日起两年内停止使用原告的商业秘密,共同赔偿经济损失15万元。

典型意义

客户名单是否构成商业秘密、以及被告是否采用不正当手段系此类案件审理的重点和难点。在本案中,与原告存在长期稳定的交易关系的客户名单,包括名称、联系方式以及交易的习惯、意向、内容等,是区别于公知信息的特殊信息,具有价值性,且经原告采取合理保密措施,构成商业秘密。赵某使用客户名单引诱原雇主的客户、抢夺交易机会,生物科技公司明知赵某的行为而使用涉案客户名单,共同侵害了原告的商业秘密。本案的裁判,既从反不正当竞争法角度对离职员工使用前雇主经营信息的合理性划定了边界,也为科技创新型企业防范离职人员可能带来的法律风险提供了指引。

所以一定要将分散在每个员工手里的客户信息、微信好友等重要数据集中管理起来,企业非常有必要使用奥创工作手机风控系统监管员工微信聊天记录。只有公司掌握了客户资源,才能掌握主动权,不用担心员工飞单、走私单,不至于因员工离职偷客户等行为而对公司造成巨大财产损失。

如果给员工配备上奥创工作手机,系统会实时抓取员工微信的聊天内容,您无需做任何其他的设置。但是在哪里能查看到微信等聊天内容呢?奥创工作手机系统分为手机端、客服端、管理端。手机端和客服端都是员工使用的,管理端由管理者使用。通过管理端,管理者就可以实时查看员工微信聊天记录,文字、语音、图片、视频、收到转账,删除联系人,删除聊天记录,消息含敏感词,推送客户名片,推送重要客户名片,收红包,发起转账,发红包,私建群,公章位置,发定位等等一目了然,老板还可以在后台设置敏感词,一旦员工和客户聊天过程中涉及到这些敏感词,后台会第一时间预警并制止,并以短信或邮箱方式通知到管理员。

除了监管员工微信聊天记录,还能够屏蔽员工微信好友的昵称、微信号、手机号、通话记录、以及聊天过程中出现的手机号,从源头保护客户资源,防止员工私自添加客户资源、飞单、走私单、吃回扣、离职带走客户资源。

一年之计在于春,一日之计在于晨,那么公司监管员工微信在于什么的?在于趁早。不要总是等到员工走私单了、飞单了才想起来监管,作为公司的老板管理者,在这点上一定要防患于未然。